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Mise à jour : novembre 2026Updated: November 2026

Version courte : ta musique ne quitte jamais ton Mac. Pas de publicité ; seulement quatre compteurs d'utilisation, que tu peux couper.

1. Responsable

Colas Naudi EI, 40530 Labenne, France, contact@cueflow.fr.

2. Dans l'application

Tout ce que Cueflow calcule ou mémorise reste sur ton Mac : chemins et empreintes des fichiers, tags, analyses, cues, playlists, vidéos et clips, réglages, journaux techniques et sauvegardes. Ces données se trouvent dans ~/Library/Application Support/Cueflow, ~/Library/Caches/Cueflow et ~/Library/Logs/Cueflow. La base locale n'est accessible que depuis ton Mac.

Abonnement. À l'activation, puis de temps en temps quand une connexion est disponible, Cueflow envoie au serveur de licences ta clé et une empreinte de ton Mac, pour vérifier ton abonnement, avec le numéro de version de Cueflow (pour savoir quelles versions sont encore utilisées). Le nom de ton Mac n'est pas envoyé. L'empreinte est calculée à partir de l'identifiant matériel du Mac, qu'elle ne contient pas : elle ne donne pas ton nom, mais reste propre à ce Mac, c'est donc une donnée pseudonyme et non anonyme. La clé reste liée au Mac sur lequel elle a été activée la première fois. Aucune donnée musicale n'est transmise.

Essai. Pour démarrer l'essai de 14 jours, puis à chaque vérification pendant l'essai, Cueflow envoie au serveur de licences l'empreinte de ton Mac (la même que pour l'abonnement) et le numéro de version de Cueflow ; ton e-mail aussi, seulement si tu choisis de le donner. Le serveur garde l'empreinte et la date de début pour n'accorder qu'un essai par Mac (3 ans après le début de l'essai, puis elles sont effacées), la version de la licence d'utilisation que tu as acceptée et sa date, ainsi que l'e-mail donné, pour pouvoir t'écrire au sujet de ton essai (effacé après 12 mois, ou dès que tu t'abonnes). Aucune donnée musicale n'est transmise.

Compteurs d'utilisation. Avec la vérification de licence quotidienne (abonnement ou essai), Cueflow envoie au serveur de licences quatre nombres : combien de morceaux tu as préparés et envoyés vers ton logiciel DJ, combien de corrections tu as appliquées et combien de clips tu as exportés. C'est activé par défaut ; pour l'arrêter, décoche « Partager des compteurs d'utilisation » dans Réglages > Vie privée : rien n'est plus envoyé dès la vérification suivante. Ces nombres servent à savoir si Cueflow est utile et quelles fonctions le sont. Ils sont rangés avec l'empreinte de ton Mac (la même que ci-dessus) et le numéro de version de Cueflow : une seule ligne par Mac, remplacée à chaque envoi (aucun historique), effacée 12 mois après le dernier envoi. Jamais une donnée musicale, un titre, un nom de fichier, un chemin ni un réglage.

Aider à améliorer l'analyse (à venir). Cette option n'est pas encore disponible : les Réglages la montrent marquée « bientôt » et elle n'envoie rien. Quand elle le sera, elle sera désactivée par défaut ; si tu l'actives, Cueflow enverra les corrections que tu fais (écart de tempo, décalage de grille), sans ton nom, sans ta musique et sans les titres de tes morceaux, et tu pourras la désactiver à tout moment. Cette page sera mise à jour avant.

3. Lors de l'abonnement

Le paiement est traité par Stripe Payments Europe Ltd, qui collecte ton e-mail, ton nom et tes informations de paiement selon sa propre politique. Nous recevons ton e-mail, ton nom, ta formule et l'historique des paiements, pour gérer ton abonnement et t'envoyer ta clé et tes factures. Les pièces comptables sont conservées 10 ans. Nous n'avons jamais accès à tes coordonnées bancaires.

Ta clé, ton e-mail, ta formule, l'état de ton abonnement et l'identifiant technique du Mac activé sont conservés dans la base du serveur de licences, hébergée par Neon. L'e-mail qui contient ta clé est envoyé par Resend. Ces prestataires traitent ces données pour notre compte, sans les utiliser pour eux-mêmes.

Carte cadeau achetée en ligne. Pour offrir une carte, tu saisis ton prénom, ton e-mail, l'e-mail de la personne et, si tu veux, un message. Le paiement est traité par Stripe. Nous gardons ton prénom, ton e-mail et la commande (durée, montant, date d'envoi, statut) pour t'envoyer le reçu, permettre ta rétractation et répondre au support ; les pièces comptables sont conservées 10 ans. L'e-mail de la personne et ton message ne servent qu'à lui envoyer le cadeau : ils sont conservés chiffrés, dans la base du serveur de licences, jusqu'à l'envoi (au plus 12 mois après la commande), puis effacés ; ils sont aussi effacés si tu te rétractes. La personne reçoit ton prénom, ton message et le code de la carte, jamais ton e-mail. Le code de la carte est gardé chiffré avec la carte, comme trace de ce qui a été vendu ; il ne s'utilise que dans les 12 mois après l'envoi. Ton reçu part tout de suite ; si le nombre d'e-mails du jour est atteint, ton adresse attend dans la file d'envoi jusqu'à la nuit suivante, puis le reçu part. Quand la personne utilise la carte, elle donne son e-mail pour recevoir sa clé : c'est alors le cas décrit ci-dessus pour l'abonnement. Une commande jamais payée est effacée 30 jours après son expiration, ou après sa création si Stripe ne l'a jamais close.

4. Sur ce site

Le site est hébergé par Vercel Inc., qui conserve des journaux serveur standards (adresse IP, navigateur, page, date). Le site n'utilise aucun outil de mesure d'audience et ne charge aucune police ni script externe. Il ne dépose qu'un cookie, et seulement si tu l'acceptes : quand tu arrives par le lien d'un ambassadeur, son code (cookie cf_ref, 30 jours) pour appliquer sa remise au paiement. Ton choix est gardé 6 mois sur ton appareil ; la page Cookies, en bas de chaque page, le montre et permet de le retirer. Le formulaire de contact transmet ton e-mail, ton nom et ton message à notre boîte, par Resend ; pour limiter les abus, une empreinte pseudonyme de ton adresse IP est gardée au plus un jour. Les e-mails écrits à nos adresses (@cueflow.fr) sont reçus par Google Workspace (Google Cloud EMEA Ltd, Irlande), qui les traite pour notre compte. Pour te répondre et suivre ta demande, les messages du formulaire et nos réponses sont gardés 24 mois après le dernier échange, dans notre base de données hébergée par Neon en Allemagne. Le site tient aussi un journal des e-mails qu'il envoie (le type d'e-mail, s'il est arrivé, et une empreinte pseudonyme de l'adresse, jamais l'adresse elle-même), gardé 13 mois ; il ne suit pas leur ouverture.

Candidature ambassadeur. Le formulaire de la page Devenir ambassadeur transmet ton prénom et ton nom, ton e-mail, ton nom de DJ, le lien de ton profil Instagram ou TikTok, ton logiciel et, si tu l'écris, pourquoi toi. S'y ajoutent la provenance de ta visite (par exemple une publicité ou une story Instagram, d'après le lien suivi, sans aucun outil de suivi), le code de l'ambassadeur si tu es arrivé par son lien et as accepté son cookie, ta langue et la date de ton accord. Ces données servent uniquement à étudier ta candidature et à te répondre. La base légale est ton consentement, donné en cochant la case du formulaire : tu peux le retirer à tout moment en écrivant à contact@cueflow.fr, ta candidature est alors effacée. Elles sont gardées dans notre base de données hébergée par Neon en Allemagne ; un e-mail de confirmation t'est envoyé et une copie de ta candidature arrive dans notre boîte, par Resend. Une candidature refusée est effacée 12 mois après la décision, une candidature jamais traitée 12 mois après ton dernier envoi ; une candidature acceptée est gardée tant que ton compte ambassadeur existe. Pour limiter les abus, une empreinte pseudonyme de ton adresse IP est gardée au plus un jour, jamais l'adresse elle-même.

5. Tes droits

Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité sur les données liées à ton abonnement : écris à contact@cueflow.fr. Les données de l'application sont sous ton contrôle direct : pour tout effacer, quitte Cueflow et place les trois dossiers ci-dessus dans la Corbeille. Tu peux aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

In short: your music never leaves your Mac. No advertising; only four usage counters, which you can turn off.

1. Controller

Colas Naudi EI, 40530 Labenne, France, contact@cueflow.fr.

2. In the application

Everything Cueflow computes or stores stays on your Mac: file paths and fingerprints, tags, analyses, cues, playlists, videos and clips, settings, technical logs and backups. This data is in ~/Library/Application Support/Cueflow, ~/Library/Caches/Cueflow and ~/Library/Logs/Cueflow. The local database can only be accessed from your Mac.

Subscription. On activation, then from time to time when a connection is available, Cueflow sends the licence server your key and a fingerprint of your Mac, to verify your subscription, with Cueflow's version number (to know which versions are still in use). Your Mac's name is not sent. The fingerprint is computed from the Mac's hardware identifier, which it does not contain: it does not give your name but stays specific to that Mac, so it is pseudonymous data, not anonymous. The key stays tied to the Mac on which it was first activated. No music data is transmitted.

Trial. To start the 14-day trial, then at each check during the trial, Cueflow sends the licence server your Mac's fingerprint (the same as for the subscription) and Cueflow's version number; your e-mail address too, only if you choose to give it. The server keeps the fingerprint and the start date so that each Mac gets only one trial (for 3 years after the trial starts, then they are erased), the version of the licence agreement you accepted and its date, and the e-mail address given, to be able to write to you about your trial (erased after 12 months, or as soon as you subscribe). No music data is transmitted.

Usage counters. With the daily licence check (subscription or trial), Cueflow sends the licence server four numbers: how many tracks you prepared and sent to your DJ software, how many corrections you applied and how many clips you exported. It is on by default; to stop it, untick "Share usage counters" in Settings > Privacy: nothing more is sent from the next check. These numbers tell us whether Cueflow is useful and which features are. They are stored with your Mac's fingerprint (the same as above) and Cueflow's version number: a single row per Mac, replaced at each report (no history), erased 12 months after the last report. Never any music data, title, file name, path or setting.

Helping to improve the analysis (coming). This option is not available yet: Settings show it marked "soon" and it sends nothing. When it is, it will be off by default; if you turn it on, Cueflow will send the corrections you make (tempo difference, grid offset), without your name, without your music and without the titles of your tracks, and you will be able to turn it off at any time. This page will be updated first.

3. When you subscribe

Payment is processed by Stripe Payments Europe Ltd, which collects your e-mail address, your name and your payment information under its own policy. We receive your e-mail address, your name, your plan and your payment history, to manage your subscription and send you your key and your invoices. Accounting records are kept for 10 years. We never have access to your bank details.

Your key, your e-mail address, your plan, the state of your subscription and the technical identifier of the activated Mac are kept in the licence server's database, hosted by Neon. The e-mail containing your key is sent by Resend. These providers process this data on our behalf and do not use it for their own purposes.

Gift card bought online. To give a card, you enter your first name, your e-mail address, the other person's e-mail address and, if you wish, a message. Payment is processed by Stripe. We keep your first name, your e-mail address and the order (duration, amount, sending date, status) to send you the receipt, allow your withdrawal and answer support; accounting records are kept for 10 years. The other person's e-mail address and your message are only used to send them the gift: they are kept encrypted, in the licence server's database, until it is sent (12 months after the order at most), then erased; they are also erased if you withdraw. The person receives your first name, your message and the card's code, never your e-mail address. The card's code is kept encrypted with the card, as the record of what was sold; it can only be used within 12 months of sending. Your receipt leaves at once; if the day's e-mail quota is reached, your address waits in the sending queue until the next night, then the receipt leaves. When the person uses the card, they give their e-mail address to receive their key: this is then the case described above for the subscription. An order never paid is erased 30 days after it expires, or after it was created if Stripe never closed it.

4. On this website

The website is hosted by Vercel Inc., which keeps standard server logs (IP address, browser, page, date). The website uses no audience measurement tool and loads no external font or script. It sets only one cookie, and only if you accept it: when you come through an ambassador's link, their code (cookie cf_ref, 30 days) to apply their discount at checkout. Your choice is kept for 6 months on your device; the Cookies page, at the bottom of every page, shows it and lets you withdraw it. The contact form sends your e-mail address, your name and your message to our inbox through Resend; to limit abuse, a pseudonymous fingerprint of your IP address is kept for one day at most. E-mails written to our addresses (@cueflow.fr) are received by Google Workspace (Google Cloud EMEA Ltd, Ireland), which processes them on our behalf. To answer you and follow up, the form's messages and our answers are kept for 24 months after the last exchange, in our database hosted by Neon in Germany. The website also keeps a journal of the e-mails it sends (the kind of e-mail, whether it arrived, and a pseudonymous fingerprint of the address, never the address itself) for 13 months; it does not track whether they are opened.

Ambassador application. The form of the Become an ambassador page sends your first and last name, your e-mail address, your DJ name, the link to your Instagram or TikTok profile, your software and, if you write it, why you. Added to them are where your visit came from (for example an Instagram ad or story, from the link followed, without any tracking tool), the ambassador's code if you came through their link and accepted their cookie, your language and the date of your consent. This data is only used to review your application and answer you. The legal basis is your consent, given by ticking the form's box: you can withdraw it at any time by writing to contact@cueflow.fr, and your application is then erased. It is kept in our database hosted by Neon in Germany; a confirmation e-mail is sent to you and a copy of your application reaches our inbox, through Resend. A declined application is erased 12 months after the decision, one never reviewed 12 months after your last submission; an accepted one is kept as long as your ambassador account exists. To limit abuse, a pseudonymous fingerprint of your IP address is kept for one day at most, never the address itself.

5. Your rights

You have a right of access, rectification, erasure and portability over the data linked to your subscription: write to contact@cueflow.fr. The application's data is under your direct control: to erase everything, quit Cueflow and move the three folders above to the Trash. You can also lodge a complaint with the CNIL (cnil.fr).